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外贸客服,外贸客服工作内容
外贸客服是指负责处理国际贸易的售前、售后服务的专业人员。他们是企业与海外客户之间的桥梁，充当着重要的沟通纽带，帮助企业与客户建立信任、解决问题、提供支持。外贸客服的工作内容有哪些？外贸客服的工作内容十分丰富多样。他们需要处理客户的咨询、订单跟踪、产品推广、售后服务等。具体来说，外贸客服的主要工作包括...